Termos de Uso e Condicoes Comerciais

Estes termos regulam o uso do site, a montagem de carrinhos, solicitacoes de compra, orcamentos e pedidos realizados com a PerfilFerros.

1. Identificacao

PerfilFerros e uma fornecedora de perfis de ferro, aco, chapas, telhas metalicas e produtos relacionados para clientes pessoa fisica e juridica.

As informacoes exibidas no site apoiam o processo comercial, mas podem depender de confirmacao de disponibilidade, preco, frete, impostos e condicoes por vendedor autorizado.

2. Cadastro e acesso

Para finalizar carrinhos, o cliente deve manter dados cadastrais corretos, incluindo e-mail, telefone, documento e enderecos de entrega ou retirada.

Cadastros pessoa juridica podem depender de validacao comercial e liberacao de credito antes da compra a prazo.

3. Carrinho, orcamento e pedido

O carrinho representa uma solicitacao comercial e pode se tornar pedido apos confirmacao de pagamento, aprovacao de credito ou aceite comercial.

A PerfilFerros pode revisar itens, quantidades, medidas, disponibilidade, condicoes de frete e prazos antes do faturamento.

4. Pagamento

Pagamentos a vista podem ser processados por ambiente seguro de parceiro financeiro, como InfinitePay.

Pedidos a prazo/carteira dependem de aprovacao comercial e podem ser bloqueados, ajustados ou cancelados caso o cadastro nao esteja apto.

5. Precos, estoque e medidas

Precos e estoque podem variar sem aviso previo ate a confirmacao final do pedido.

Produtos sob demanda, cortes, dobras, telhas, perfis especiais e itens com medida especifica podem ter prazos, tolerancias e condicoes proprias.

6. Entrega e retirada

Entrega, retirada, frete, disponibilidade de frota e transportadora sao confirmados conforme localidade, peso, cubagem, tipo de produto e agenda operacional.

Na retirada por terceiro, o cliente se responsabiliza por informar corretamente os dados da pessoa autorizada.

7. Cancelamentos, trocas e devolucoes

Cancelamentos e devolucoes serao analisados conforme natureza do produto, etapa do pedido, emissao fiscal, corte/beneficiamento e legislacao aplicavel.

Produtos personalizados, cortados, dobrados, fabricados sob demanda ou separados especificamente para o cliente podem ter restricoes de devolucao.

8. Comunicacoes

O cliente aceita receber comunicacoes transacionais sobre cadastro, carrinho, pedido, pagamento, entrega, retirada e pos-venda pelos contatos informados.

Texto base para revisao juridica e parametros comerciais finais da PerfilFerros. Ultima atualizacao: 03/06/2026.